Đông Á là ngân hàng gì? Ngân hàng Đông Á chắc hẳn không còn là ngân hàng xa lạ đối với người dân Việt Nam hiện nay. Hiện tại ngân hàng này đang được xếp vào TOP những ngân hàng lớn mạnh và uy tín nhất trên thị trường Việt Nam nhận được nhiều phản hồi tích cực từ mọi người. Vậy ngân hàng Đông Á là ngân hàng gì? Có dịch vụ nào nổi bật? Cùng Goland24h.com tìm hiểu ngay sau đây.
Giới thiệu về ngân hàng Đông Á
Lịch sử phát triển ngân hàng Đông Á
- Năm 1992: Thành lập Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á với vốn điều lệ 20 tỷ đồng.
- Năm 1993 – 1998: Thời gian đầu đi vào hoạt động, doanh nghiệp tập trung nguồn lực nhắm đến đối tượng khách hàng cá nhân và các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Năm 1999 – 2002: Chính thức trở thành thành viên của SWIFT và đồng thời thành lập Công ty Kiều hối Đông Á, Trung tâm Thẻ DongA Bank và chính thức phát hành thẻ Đông Á.
- Năm 2003 – 2007: Triển khai hệ thống ATM rút tiền và các dịch vụ thanh toán tiền điện tự động. Thành lập hệ thống VNBC kết nối hệ thống liên ngân hàng.
- Năm 2008 – 2012: Mở rộng quy mô với 240 điểm giao dịch, 1.400 máy ATM và 1.500 máy POS.
- Từ 2013 đến nay: Tập trung phát triển các hoạt động bán lẻ kết hợp các công nghệ hiện đại tạo ra những dịch vụ mới đa dạng và tiện lợi hơn mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất.
Ý nghĩa logo
- Ba chữ A được thiết kế cách điệu chính là mục tiêu của doanh nghiệp, đạt được xếp hạng tín dụng cao nhất theo chuẩn quốc tế mức 3A. Đồng thời tượng trưng cho hình ảnh mặt trời màu cam thể hiện sự bắt đầu, quyết tâm và ấm áp.
- Các góc bo tròn trong nét chữ thể hiện sự linh hoạt với thời đại và hoàn hảo trong phương thức hoạt động.
- Logo với 3 màu sắc chủ đạo là cam, xanh dương, đen thể hiện cho tình yêu, sự nhiệt huyết, hy vọng và kế thừa.
Mã chứng khoán? Mã Swift code?
Mã chứng khoán và mã Swift code là 2 lại mã giao dịch quan trọng tại ngân hàng Đông Á, cụ thể:
- Mã chứng khoán: DongABank (OTC)
- Mã Swift Code: EACBVNVX

Ngân hàng Đông Á có uy tín không?
Nhiều người lo ngại rằng ngân hàng Đông Á là ngân hàng tư nhân nên mức độ uy tín không cao và có khả năng phá sản tuy nhiên đây là suy nghĩ sai lầm. Hiện tại Việt Nam chỉ có 4 ngân hàng do nhà nước làm chủ, còn lại đều là ngân hàng tư nhân chịu sự quản lý của ngân hàng nhà nước, trong đó có ngân hàng Đông Á.
Mặc dù là nhân hàng tư nhân nhưng ngân hàng Đông Á chịu sự quản lý và vận hành trực tiếp bởi ngân hàng nhà nước Việt Nam, hoạt động trong khuôn khổ, quy định của pháp luật hiện hành và quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo bằng pháp luật.
Không những vậy, trong hơn 30 năm hình thành và phát triển, ngân hàng Đông Á luôn nhận được phản hồi tích cực và có nhiều đóng góp cho xã hội. Minh chứng là DongABank đã nhận về nhiều giải thưởng danh giá như:
- Giải thưởng Ngân hàng nội địa bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2014 .
- ATM hiện đại nhất Việt Nam năm 2014.
- Tăng trưởng tốt doanh số thanh toán quốc tế năm 2014.
- 8 lần liên tiếp giành giải thưởng Thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2014.
- Ngân hàng có tỷ lệ điện thanh toán quốc tế đạt chuẩn cao năm 2016.

Xem thêm: Công thức tính lãi suất vay ngân hàng
Các sản phẩm dịch vụ Đông Á Bank
Khách hàng cá nhân
Thẻ
- Thẻ Đa năng Đông Á
- Thẻ liên kết sinh viên
- Thẻ Tín dụng Visa DongA Bank
Thanh toán tự động
Dịch vụ thanh toán tự động bao gồm các dịch vụ thanh toán hóa đơn điện, nước, internet… hàng tháng hạn chế việc khách hàng phải thanh toán trực tiếp tại đơn vị liên quan
Gửi tiết kiệm
- Nhận lãi tiết kiệm qua thẻ ATM
- Tiết kiệm cho tương lai
- Tiết kiệm Chắp cánh cho con yêu
- Tiết kiệm không kỳ hạn VND
- Tiết kiệm có kỳ hạn VND
- Tiết kiệm có kỳ hạn ngoại tệ
- Tiết kiệm không kỳ hạn ngoại tệ
- Tiết kiệm Silk+
- Tiết kiệm Trường An
Tiền gửi thanh toán
- Tài khoản thanh toán VND
- Tài khoản thanh toán ngoại tệ
- Tiền gửi có kỳ hạn VND
- Tiền gửi có kỳ hạn ngoại tệ
Tín dụng cá nhân
- Vay mua nhà
- Vay trả góp chợ
- Vay cầm cố Giấy tờ có giá
- Vay tiêu dùng, sinh hoạt
- Vay tiêu dùng trả góp
- Thấu chi tài khoản thẻ
- Vay đầu tư máy móc thiết bị
- Vay xây dựng, sửa nhà
- Vay sản xuất kinh doanh
- Vay sản xuất nông nghiệp
- Vay du học
- Cho vay mua ô tô
Kinh doanh ngoại tệ
Khách hàng cá nhân của ngân hàng Đông Á được cung cấp dịch vụ mua bán ngoại tệ giao nhanh hoặc mua bán ngoại tệ có kỳ hạn như một hình thức đầu tư sinh lời.
Các dịch vụ khác
- Gói sản phẩm dịch vụ dành cho Du học sinh
- Chứng thư xác định khả năng tài chính
- Dịch vụ chuyển tiền liên Ngân hàng qua ATM DongA Bank
- Dịch vụ nạp tiền ví điện tử ZaloPay
- Dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 ngoài hệ thống DongA Bank trên điện thoại tại ứng dụng DongA Mobile Internet Banking
Khách hàng doanh nghiệp
Tín dụng doanh nghiệp
- Cho vay bổ sung vốn lưu động
- Tài trợ nhập khẩu
- Tài trợ xuất khẩu trước khi giao hàng
- Cho vay đầu tư tài sản cố định
- Tài trợ xây dựng
- Cho vay đầu tư dự án bất động sản
- Bổ sung vốn trả góp
- Cho vay mua ô tô
- Tài trợ xuất khẩu sau khi giao hàng
Dịch vụ bảo lãnh
- Bảo lãnh trong nước
- Bảo lãnh ngoài nước
Kinh doanh đầu tư
- Mua bán ngoại tệ kỳ hạn
- Mua bán ngoại tệ giao ngay
- Đại lý thu đổi ngoại tệ ủy nhiệm của Ngân Hàng
Thanh toán quốc tế
- Chuyển tiền đảm bảo nhận ngay trong ngày
- Chuyển tiền ra nước ngoài
- Nhận tiền từ nước ngoài chuyển về
- Nhờ thu nhập khẩu
- Nhờ thu xuất khẩu
- Thư tín dụng nhập khẩu
- Thư tín dụng xuất khẩu
- Chuyển nhượng thư tín dụng (L/C) xuất khẩu
Thu chi hộ
- Thu hộ tiền mặt
- Chi hộ tiền mặt
- Chi hộ lương cho nhân viên
Thanh toán trong nước
- Chuyển tiền trong nước
- Dịch vụ thu thuế, phí nội địa phối hợp với Tổng cục Thuế
- Nộp thuế điện tử
- Thu thuế, phí, lệ phí đối với hàng hóa Xuất nhập khẩu phối hợp với TCHQ
Dịch vụ tài khoản
- Tiền gửi có kỳ hạn
- Tiền gửi thanh toán
Các dịch vụ khác
Ngoài các dịch vụ kể trên, đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp ngân hàng Đông Á còn cung cấp các dịch vụ tài chính khác theo yêu cầu.
Lãi suất ngân hàng Đông Á
Lãi suất gửi tiết kiệm
Lãi suất gửi tiết kiệm tại ngân hàng Đông Á giao động từ 3,8 – 6,6%/năm áp dụng đối với kỳ hạn từ 1 tháng đến 12 tháng. Riêng những gói gửi tiết kiệm lĩnh lãi cuối kỳ đối với kỳ hạn từ 13 tháng sẽ được tính lãi suất 7,6%. Ngoài ra các gói gửi tiết kiệm bằng ngoại tệ CAD, AUD và GBP được áp dụng mức lãi suất 0,1%.
Lãi suất cho vay
Tại ngân hàng Đông Á có 2 loại vay nợ là vay tín chấp và vay thế chấp, 2 loại này sẽ được áp dụng mức lãi suất khác nhau, cụ thể:
- Vay thế chấp lãi suất được áp dụng là 9%/năm, hạn mức vay linh hoạt tùy thuộc vào gói vay.
- Vay tín chấp áp dụng mức lãi suất 16,8%/năm, hạn mức lên tới 300 triệu đồng.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng ngân hàng Đông Á
Tổng đài CSKH DongAbank có tốt không?
Tổng đài CSKH của ngân hàng Đông Á được đánh giá tốt, nhân viên chuyên nghiệp xử lý vấn đề nhanh chóng, đối thoại khách hàng thuyết phục. Nếu khách hàng cần tư vấn dịch vụ hoặc phản ánh thông tin về ngân hàng có thể liên hệ qua đường dây nóng:
- 1900545464
- (84-28) 3995 9001
- (84-28) 3995 9031
Đánh giá về dịch vụ CSKH của ngân hàng Đông Á
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng Đông Á dù là trực tiếp hay qua các kênh online đều được khách hàng đánh giá tốt. Điều này cho thấy khâu đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ của ngân hàng Đông Á hết sức khắt khe nhằm đáp ứng yêu cầu cao nhất của khách hàng.
Hướng dẫn cách tra cứu địa chỉ, số hotline chi nhánh ngân hàng Đông Á
- Bước 1: Đầu tiên bạn cần truy cập vào trang website chính thức của ngân hàng qua link: https://www.dongabank.com.vn/mang-luoi
- Bước 2: Lựa chọn tỉnh thành, quận huyện muốn tìm trên màn hình hệ thống sau đó bấm nút tìm kiếm. Sau khi có danh sách hiện lên khách hàng lựa chọn địa điểm muốn đến và ghi lại địa chỉ cùng cách thức liên hệ để tìm đường nhanh chóng.
Giờ hoạt động hành chính ngân hàng Đông Á
Giờ làm việc của ngân hàng Đông Á theo lịch hành chính sẽ diễn ra từ thứ 2 – thứ 6 hàng tuần trong khung giờ cố định. Ngoài ra, ngân hàng còn làm việc thêm sáng thứ 7 giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc giao dịch.
- Thứ 2 – thứ 6: Sáng làm việc từ 7h30 – 11h30, chiều từ 13h00 – 17h00
- Thứ 7: Làm việc từ 7h30 – 11h30
- Chủ nhật: nghỉ
Những câu hỏi thường gặp
Đăng ký vay vốn Đông Á Bank có khó không?
Ngân hàng Đông Á hay bất kỳ ngân hàng nào tại Việt Nam cũng cần đáp ứng những yêu cầu dưới đây khi vay vốn:
- Là công dân Việt Nam có giấy đăng ký kinh doanh
- Có hộ khẩu
- Có kê khai chứng minh thu nhập
- Có tài sản đảm bảo…
Phí duy trì tài khoản của ngân hàng Đông Á là bao nhiêu?
Hiện tại, ngân hàng Đông Á đang thu mức phí duy trì tài khoản mỗi tháng là 11.000 đồng đã bao gồm thuế đối với tài khoản có số dư dưới 200.000 đồng.
Đối với tài khoản có số du trên 200.000 đồng thì chủ tài khoản sẽ được miễn phí duy trì hàng tháng.
Ngân hàng Đông Á có hỗ trợ mở thẻ/ mở tài khoản online không?
Hiện nay, các tài khoản ghi nợ, tài khoản thanh toán của ngân hàng Đông Á không hỗ trợ mở thẻ hay mở tài khoản trực tuyến nhưng thẻ Visa hoặc thẻ tín dụng thì khách hàng được phép đăng ký mở thẻ trực tuyến nhanh chóng. Trường hợp khách hàng muốn mở thẻ tại trực tiếp quầy giao dịch thì bắt buộc phải có giấy tờ tùy thân bản gốc.
Nếu muốn tạm ngưng dịch vụ của Đông Á Bank thì phải làm như thế nào?
Trường hợp muốn tạm ngừng dịch vụ của ngân hàng Đông Á, khách hàng cần đến trực tiếp chi nhánh/PGD gần nhất để được giải quyết, khi đi nhớ mang theo giấy tờ cá nhân để được hỗ trợ nhanh chóng, dễ dàng.
Xù nợ ngân hàng Đông Á có bị làm sao không?
Trên thực tế khi vay vốn ngân hàng Đông Á bạn cần có tài sản thế chấp, nếu trong trường hợp trả quá hạn thì ngân hàng sẽ tính thêm lãi phạt. Còn trong trường hợp khách hàng không có khả năng trả nợ ngân hàng sẽ xử lý các tài sản thế chấp và nhờ đến sự can thiệp của pháp luật.
Thông tin Ngân hàng Đông Á phá sản có đúng không?
Cuối năm 2019, thông tin ngân hàng Đông Á mở cuộc họp bất thường và tuyên bố bán cổ phần để bổ sung vốn điều lệ cùng công việc kinh doanh thua lỗ âm nợ 3.000 tỷ đồng vào năm 2018 đã khiến thông tin ngân hàng Đông Á phá sản bị đẩy đi khá xa.
Sau đó ngân hàng Đông Á đã lên tiếng đính chính, cùng với đó là các kênh báo đài uy tín như VTV, VNExpress, Dân trí… đã cùng đưa thông tin để bác bỏ tin đồn vô căn cứ này cho thấy việc DongABank phá sản là chuyện không thể nào.
Tên gọi khác của ngân hàng Đông Á là gì?
Ngân hàng Đông Á còn có tên viết tắt là DongABank hay DAB, ngoài ra không còn tên gọi nào khác nên khách hàng tránh bị nhầm lẫn, tránh bị mạo danh lừa đảo.
Kết luận
Tóm lại ngân hàng Đông Á tên đầy đủ là ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á là ngân hàng tư nhân được quản lý và vận hành bởi Ngân hàng nhà nước, được đảm bảo bởi ngân hàng nhà nước nên khách hàng có thể yên tâm khi giao dịch với ngân hàng này.
Hiện nay chi nhánh/PGD của ngân hàng này đã đạt đến con số 240 nên khả năng phục vụ nhu cầu khách hàng trên cả nước là rất lớn, cùng với đó là dịch vụ chăm sóc, ưu đãi khách hàng luôn được ngân hàng Đông Á quan tâm và chú trọng. Để biết thêm thông tin về ngân hàng Đông Á, truy cập Goland24h.com để nhận thông tin mới nhất.